Kasutamine

• Diivanid, tugitoolid ja voodid on mõeldud siseruumides kasutamiseks.

• Kontrollige, et mööbli avamiseks/ liigutamiseks oleks piisavalt ruumi.

• Asetage jalgade alla vildist või korgist kaitsed.

• Tõstke mööblit karkassist, mitte käetugedest või seljatoest.

• Ärge seiske ega hüpake pehmel mööblil.

• Ühele istekohale on mõeldud üks inimene.

• Kanga kerge lõtvumine ja porolooni vormimuutus kasutamise käigus on normaalne loomulik kulumine.

• Voodimehhanismiga diivanid on mõeldud aeg-ajaliseks, mitte igapäevaseks kasutamiseks – mehhanism võib tekitada kasutamisel kerget heli.

Hooldus

• Puhastage tekstiilkatteid pehme harjaga tolmuimeja otsikuga.

• Ärge kasutage klopperit – see võib kahjustada polstrit ja kangast.

• Tekstiilkatted ei ole veega puhastatavad, kui tootel pole märgitud teisiti.

• Nahkkatte hooldamiseks kasutage spetsiaalseid nahapuhastusvahendeid.

• Tarbijal on õigus esitada pretensioon 2 aasta jooksul ostu sooritamisest.

• Kui selgub, et tegemist on tootmisveaga, parandab või asendab müüja toote.

• Kui parandamine või asendamine ei ole võimalik, on tarbijal õigus raha tagastamisele või kokkuleppel asenduskaubale / kinkekaardile.

• Esimese 12 kuu jooksul tõendab puuduse põhjuse müüja.

• Pärast 12 kuud kannab tõendamiskulud osapool, kelle süül viga tekkis.

Pretensiooni aluseks ei loeta:

• mittesihtotstarbelist või hooletust kasutamist,

• vale või puuduliku hoolduse tagajärgi,

• loomulikku kulumist ja aja jooksul tekkivaid värvierinevusi,

• valest paigaldusest tekkinud kahjustusi,

• transportimisel tekkinud kahjustusi pärast kauba üleandmist ostjale.

Pretensiooni esitamine:

• Täitke pretensioonileht ja esitage see koos ostutõendiga samas kaupluses või meie klienditoele.

• Vastuse anname 15 tööpäeva jooksul.

• Defekti kõrvaldamine võib võtta 2–4 nädalat.

Võta meiega ühendust