Parema UNE nimel

Tarbija info

Mööbli kasutamine ja hooldus

Kasutamine

  • Diivanid, tugitoolid ja voodid on mõeldud siseruumides kasutamiseks.

  • Kontrollige, et mööbli avamiseks/ liigutamiseks oleks piisavalt ruumi.

  • Asetage jalgade alla vildist või korgist kaitsed.

  • Tõstke mööblit karkassist, mitte käetugedest või seljatoest.

  • Ärge seiske ega hüpake pehmel mööblil.

  • Ühele istekohale on mõeldud üks inimene.

  • Kanga kerge lõtvumine ja porolooni vormimuutus kasutamise käigus on normaalne loomulik kulumine.

  • Voodimehhanismiga diivanid on mõeldud aeg-ajaliseks, mitte igapäevaseks kasutamiseks – mehhanism võib tekitada kasutamisel kerget heli.

Hooldus

  • Puhastage tekstiilkatteid pehme harjaga tolmuimeja otsikuga.

  • Ärge kasutage klopperit – see võib kahjustada polstrit ja kangast.

  • Tekstiilkatted ei ole veega puhastatavad, kui tootel pole märgitud teisiti.

  • Nahkkatte hooldamiseks kasutage spetsiaalseid nahapuhastusvahendeid.

Puudustest teatamine ja pretensiooni esitamine

  • Tarbijal on õigus esitada pretensioon 2 aasta jooksul ostu sooritamisest.
  • Kui selgub, et tegemist on tootmisveaga, parandab või asendab müüja toote.

  • Kui parandamine või asendamine ei ole võimalik, on tarbijal õigus raha tagastamisele või kokkuleppel asenduskaubale / kinkekaardile.

  • Esimese 12 kuu jooksul tõendab puuduse põhjuse müüja.

  • Pärast 12 kuud kannab tõendamiskulud osapool, kelle süül viga tekkis.

Pretensiooni aluseks ei loeta:

  • mittesihtotstarbelist või hooletust kasutamist,

  • vale või puuduliku hoolduse tagajärgi,

  • loomulikku kulumist ja aja jooksul tekkivaid värvierinevusi,

  • valest paigaldusest tekkinud kahjustusi,

  • transportimisel tekkinud kahjustusi pärast kauba üleandmist ostjale.

Pretensiooni esitamine:

  • Täitke pretensioonileht ja esitage see koos ostutõendiga samas kaupluses või meie klienditoele.

  • Vastuse anname 15 tööpäeva jooksul.

  • Defekti kõrvaldamine võib võtta 2–4 nädalat.

Võta meiega ühendust

Voodid

Avasta meie laia valikut kõrgekvaliteedilisi voodiraame, mis on valmistatud hoole ja armastusega Eestis.

Tutvu valikuga

VEDRUDETA MADRATSID

Vedrudeta madratsite peamised eelised on suur elastsus, võime kohaneda kehakaaluga ning kergus.

Tutvu valikuga

Madratsid

Tere tulemast meie hullumeelsele madratsiparaadile, kus iga unistus saab oma pehmendava kodu!

Tutvu valikuga

Kattemadratsid

Meie valik kattemadratseid on loodud pakkuma teile parimat uneelamust.

Tutvu valikuga